Glossary entry

English term or phrase:

Nurture

French translation:

entretenir (des relations)

    The asker opted for community grading. The question was closed on 2024-02-27 11:54:41 based on peer agreement (or, if there were too few peer comments, asker preference.)
Feb 22 08:59
9 mos ago
50 viewers *
English term

Nurture

English to French Marketing Marketing
Je traduis un guide marketing relatif à la génération de prospects, et le verbe "nurture" revient souvent, mais je ne parviens pas à trouver de définition universelle.

Il est parfois question de fidéliser le client, parfois de le faire progresser dans le tunnel d'achat (le faire avancer en "maturité") pour convertir le prospect en client, parfois de développer la relation d'une entreprise/marque avec le client.

Voici quelques extraits de la source :

"Leads are ready to be nurtured, but they’re not ready to buy just yet."
"Leads are handed over to the sales team for nurturing."

Comment traduire "nurture" ?
References
voir

Discussion

Consolidation du prospect (autre idée)
Établir des liens de confiance, en mettant le prospect à l’aise à l’égard de votre entreprise et de ce qu’elle offre.
ormiston Feb 22:
Bichonner Ne marcherait peut-être être partout, mais ...
Étude BICHONNER SES CLIENTS GRÂCE AUX PROFESSIONNELS DU MARKETING Accélération de la concurrence et service au client obligent, les sociétés d'assurances font la part belle aux métiers du marketing. C'est ce que souligne l'Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance dans sa dernière ét...
entretenir/renforcer (les leads/la relation avec les prospects)

Proposed translations

53 mins
Selected

entretenir (des relations)

C'est ce que mes clients utilisent... Mais il faudra paraphraser selon la tournure du langage source !
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Selected automatically based on peer agreement."
+1
57 mins

cultiver (la fidélité)

"Nurture" signifie cultiver, dans ce cas nous parlons de cultiver la fidélité des (gratifier les) clients.
Peer comment(s):

agree Daryo
15 hrs
Something went wrong...
+1
1 hr

Amener à maturité / développer

L'idée de maturité, que vous évoquez dans votre question, me paraît bien adaptée.
Peer comment(s):

agree Jocelyne Cuenin
5 hrs
Something went wrong...
+1
3 hrs

nourrir

Je pense qu'il n'est pas facile de trouver un terme pour tous les cas de figure, cependant on peut dire :

"Les prospects sont prêts à être nourris, mais ils ne sont pas encore prêts à acheter."
"Les prospects sont confiés à l'équipe de vente pour qu'elle les nourrisse."
Example sentence:

L'art de nourrir des prospects dans votre entonnoir de parcours client

Peer comment(s):

agree MARIA DABIJA
3 mins
Merci !
Something went wrong...
3 hrs

élever les prospects

maintenir et renforcer la relation/nourrir la relation
nurturing=élevage de prospects

https://www.cairn.info/linkedin-twitter-pour-developper-votr...

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Note added at 3 ore (2024-02-22 12:03:56 GMT)
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ou

lead nurturing= Mise sous couveuse des prospects

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Note added at 3 ore (2024-02-22 12:05:01 GMT)
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La traduction exacte et la plus complète du lead nurturing se définit comme « l'élevage ou la “mise sous couveuse” de prospects ». Ça n'est pas très joli .

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Note added at 3 ore (2024-02-22 12:05:44 GMT)
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La traduction exacte et la plus complète du lead nurturing se définit comme « l’élevage ou la “mise sous couveuse” de prospects ». Ça n’est pas très joli dit comme ça, mais redoutablement efficace. Le principe est de nourrir les leads recrutés par l’envoi de contenus relatifs aux sujets et problématiques qui les intéressent afin de nourrir leur réflexion d’achat et les amener le plus naturellement possible vers la vente.

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Note added at 3 ore (2024-02-22 12:06:04 GMT)
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https://blog.digital-passengers.com/actualites/lead-nurturin...

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Note added at 3 ore (2024-02-22 12:10:28 GMT)
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Par rapport à un lead non-nourri, un lead nurturé présente 20% plus d’opportunités de ventes, selon Hubspot. Pourquoi s’en priver ?
Something went wrong...
-1
13 hrs

accompagner

One of those 'black beasts' for the into-English translator.

Étape essentielle de la stratégie d'inbound marketing en B2B, le lead nurturing s'impose comme technique la plus efficace pour accompagner les prospects

Un des objectifs du lead nurturing est d'accompagner les prospects dans le cycle d'achat

Le lead nurturing désigne un processus qui consiste à accompagner les prospects dans la durée via des contenus ciblés pour les amener à passer à l'achat

les entreprises pourront mettre en place une véritable expérience prospect, basée sur une relation durable et profitable pour accompagner les prospects vers leur destin .... de clients

Les actions de nurturing sont utiles pour accompagner les prospects et les faire avancer dans le tunnel de conversion.

Or, to quote my favourite salespeople: "Bla, bla, bla, bla-bla-bla".
Peer comment(s):

disagree Daryo : No, that's another component of "client relation".
2 hrs
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4 days
55 days

alimenter

« Alimenter », « renforcer ». Il serait peut-être mieux de parler de lien que de relations. À méditer!
Example sentence:

Nous voulons alimenter des liens avec nos clients.

Something went wrong...

Reference comments

1 hr
Reference:

voir

https://www.inboundvalue.com/blog/lead-nurturing-definition

La définition du lead nurturing

Selon la définition communément admise, « le lead nurturing (littéralement « élevage de prospects ») consiste à maintenir ou renforcer une relation marketing avec des prospects qui ne sont pas encore assez matures pour une action de vente. »

En pratique, comment fonctionne le lead nurturing ?

Vous avez mis en place des actions de génération de leads. Et ça fonctionne.
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