Katia Gygax (asker) Sep 2, 2012:

Да, сопровождение по программе подошло бы, если бы услугу оказывала сама компания.
Я еще раз всех благодарю за интерес и за участие.

ViBe Sep 2, 2012:

«Персональное (сопровождение)», предложенное Светланой Чистяковой, тоже может «сработать», только, наверное, не «по программе мед. страхования», так как целевая аудитория – русскоязычные состоятельные клиенты, НЕ имеющие местной (т.е. швейцарской) обязательной (для резидентов Швейцарии) медстраховки.

Katia Gygax (asker) Sep 1, 2012:

Всех хочу поблагодарить за участие. С ответом все равно надо выдержать паузу. ViBe, повесьте, пожалуйста, комплексное сопровождение. Пока это самая продуктивная формулировка.

Svetlana Chistiakova Sep 1, 2012:

Персональный консультант / персональное сопровождение по программе медицинского страхования? Как вариант....

Larisa Luzan Sep 1, 2012:

Мне попадались эти "консьержи" в прессе. Не так много, потому что услуга новая, но встречаются. Люди же вполне по-русски сами про свои услуги так пишут. Была недавно большая статья в каком-то глянцевом журнале про это - не смогла его найти, к сожалению. Попробую еще поискать.
Приведенные развернутые формулировки вполне хороши. Все зависит от целей и задач текста, стиля и т.п. так что я не настаиваю совершенно.

ViBe Sep 1, 2012:

Название: «Комплексная организация полного цикла медицинского обслуживания и индивидуального сопровождения по заказу VIP-клиентов».

Katia Gygax (asker) Sep 1, 2012:

Услуга предназначена для клиентов, которые приезжают в Швейцарию оперироваться, рожать, обследоваться и т.д.

Katia Gygax (asker) Sep 1, 2012:

Это название.

Katia Gygax (asker) Sep 1, 2012:

Комплексное VIP сопровождение по индивидуальному плану / сценарию? Надо, чтобы "звучало" и соблазняло.

ViBe Sep 1, 2012:

Может, так: "[Наша компания] поможет вам найти / закрепит за Вами специалиста, который будет организационно сопровождать Ваше лечение / который обеспечит Вам комплексное / организационное сопровождение в течение всего курса лечения".

Katia Gygax (asker) Sep 1, 2012:

Теплее. Еще чего-нибудь добавить для понтовости...

Katia Gygax (asker) Sep 1, 2012:

Уважаемый ViBe, страховая компания "аутсорсит" эти дополнительные услуги.

ViBe Sep 1, 2012:

Att. Asker Тогда попробуйте написать «комплексное сопровождение» - это охватывает все сценарии.

Katia Gygax (asker) Sep 1, 2012:

Медицинские консультации предоставляют специально обученные люди, не так ли? Моя "консьержери" не относится ни к страховой компании, ни к медицинскому учреждению, но может географически располагаться и там, и там, работая за дополнительную плату.

ViBe Sep 1, 2012:

Не стОит домысливать за авторов. Аскер пишет, что эти "консьержские" услуги "дополнительно" оказываются самой рекламируемой "СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ", а не отдельной службой.

Renata K. Sep 1, 2012:

Я не приписываю оказание этих услуг страховщику, их оказывает отдельная служба

Katia Gygax (asker) Sep 1, 2012:

Совершенно верно, речь о дополнительной услуге за отдельную плату. Спасибо. С консьержем, к сожалению, не могу себя превозмочь. Не рекламное слово. Уж про консьержа и про Консьержери я подумала перед тем, как завесить вопрос.

ViBe Sep 1, 2012:

att. Renata K. Речь в Вашей ссылке идет о предоставлении застрахованному лицу доступа к «авторизованному» ВРАЧУ, а уже ВРАЧ оказ. те услуги, кот. вы приписываете страховщику!