expressisverbis Mar 21, 2017:

Olá para si também, Cláudia como nos disse que estava "entalada" na tradução com os "pontos doloridos" e "classificou" a pergunta como "medical - general" isso levou a que a maior parte dos colegas fosse induzida em erro.
Vou eliminar os meus "pontos álgicos" que não estão cá a fazer nada. Acho a resposta da Teresa a quem mais se coaduna com o contexto.
Abraço a todos!

Claudia Piersanti (asker) Mar 21, 2017:

Sim, exatamente Isadora, são slides empresariais, sobre os serviços oferecidos pela empresa, e este é um dos pontos da discussão, acho que pontos críticos encaixa bem.

expressisverbis Mar 21, 2017:

Bom, agora que leio a dúvida da Isadora, também fiquei confusa. Pode muito bem ser isso no contexto empresarial.

Isadora Veiga Mar 21, 2017:

Sendo "uma das etapas de um quadro de uma empresa", o texto está falando da doença? Não entendi bem o contexto, mas "pain points" pode ser traduzido como "pontos críticos" ou "pontos fracos".