définition en anglais:

"managed charge-off rate, or rate of uncollectable loans"http://uktop100.reuters.com/latest/Capital_One/top10/2003102...

"managed charge-off rate -- the percentage of loans deemed to be uncollectable --"
http://uktop100.reuters.com/latest/Capital_One/top10/2003030...

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en français:

" Le Laos subit ensuite de plein fouet l'impact de la crise thaïlandaise, en 1997. Le système financier est pratiquement en faillite, avec un pourcentage de prêts non recouvrables qui avoisine les 70 %"
http://www.senat.fr/international/collothailande/collothaila...

(NB: il s'agit ici comme dit l'article d'un "système en faillite". CE taux se situe plutot pour les organismes de crédit en-dessous des 10%.
Ex:
" The rate should fall to the "low-to-mid 6 percent range" in the second half, Capital One said." voir lien ci-dessus)

Cela est comptablisé dans les pertes :

"Les états financiers vérifiés contenaient deux inexactitudes. D'abord, ils situaient à 125 000 $ le montant des pertes découlant de prêts non recouvrables, alors que le véritable montant était de 395 000 $. "
http://www.cga-canada.org/fr/magazine/june99/legal_f.htm