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Source text - Italian
Il segreto del nostro successo
Al momento della fondazione dell’azienda, il nostro paese sentiva la necessità di materiale di ottima qualità e, a causa della crisi economica che lo investiva, che fosse a costi contenuti. La soluzione esisteva davvero e si trovava nel revisionato. Un revisionato però, che avesse tutte le caratteristiche del nuovo, essendo sottoposto a controlli accurati con macchinari adeguati che delimitassero al minimo il rischio di guasti e un attestato riconosciuto direttamente dalle case auto che indicasse l'idoneità e la compatibilità assoluta del materiale alle vetture. Chiaramente solo questo non sarebbe stato sufficiente poiché, senza l'informazione tecnica adeguata derivante dall'esperienza diretta, il buon prodotto da solo non avrebbe raggiunto il grado di soddisfazione ideale per il cliente. A completare l’ottimizzazione di queste dinamiche non poteva mancare un ottimo servizio di spedizioni caratterizzato dalla celerità di consegna in ogni situazione. Oltre a racchiudere tutti questi elementi, la CO.MO.ALT. ITALIA ha comunque sviluppato nel corso degli anni, dei nuovi servizi pensati per rimanere sempre più vicino al cliente e poterlo soddisfare in ogni occasione. Ad esempio, la garanzia valida per 24 mesi dalla data di vendita, se il prodotto si destina a un uso personale e per 12 mesi, se si destina a un uso professionale o commerciale - a chilometraggio illimitato prevede, quando applicabile, la sostituzione gratuita su tutto il territorio nazionale; o anche, il catalogo in CD-Rom per la gestione dei prodotti è disponibile per tutti i clienti utilizzatori di PC. Al fine di accompagnare le necessità tecnologiche dei nostri tempi, la CO.MO.ALT. ITALIA possiede internamente un reparto informatico dedicato allo sviluppo di software e di soluzioni gestionali avanzate. Tra le novità assolute sviluppate dai servizi logistici vi è il controllo periodico dei prezzi che, guidato dall’intuito di restare al passo con i tempi, evita il rischio d’incorrere in squilibri di mercato, al fine di offrire delle quotazioni sempre adeguate alle necessità della sua vasta clientela.
Poiché la storia è un cammino diretto al futuro, la CO.MO.ALT ITALIA si impegna quotidianamente a innovare, crescendo.
Translation - English The secret of success
At the time the company was founded, Italy was feeling the need of good quality materials that, due to the economical crisis that stroke the country, could be affordable on a general level. The solution to this was hidden in the remanufactured parts. These regenerated components would have to be as good as the new ones and thence, be submitted to accurate testing through reliable diagnostics machinery and then, be awarded with a certificate of compliance from the main manufacturers in the car industry. Of course, just this would never be enough because, without the proper technical information drawn from long direct experience, one product alone could never achieve to satisfy the customer properly. The optimization of these dynamics could not be achieved without an efficient delivery service defined by accuracy and speediness in every situation. Besides all these elements, over the years CO.MO.ALT. ITALIA has kept on developing new services, aiming to stay even closer to the customers and satisfy them in every occasion. For example the warranty, which is valid for 2 years from the date of purchase - if the product is intended for personal use - and 1 year - if the product is destined to professional or commercial use - with no mileage restrictions, entitles, whenever possible, to the replacement of the malfunctioning part, everywhere in the country and completely free of charge. Or, the CD Rom catalogue is available for all customers using PC. In order to fulfill the technological needs of our times, CO.MO.ALT. ITALIA hosts an internal IT department dedicated to applied management solutions and software development. The ultimate novelty developed by the Business Logistics Team regards the periodic prices check, avoiding market imbalances and allowing the company to be fair towards their customers’ needs and stay competitive in the market.
Because history is a long walk to the future, CO.MO.ALT. ITALIA commits itself to innovate, while it keeps on growing up.
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Translation education
Graduate diploma - Università degli Studi Roma3
Experience
Years of experience: 14. Registered at ProZ.com: Oct 2009.
A natural born talent for languages, with a curious wit and an eye for detail.
With more than 15 years practising in freelance on websites, entertainment, education and
technical translations and related activities, training myself to work alone, with tight deadlines and
under high pressure, striving to deliver state-of-the-art results.
