“Hôtel agréable mais mauvais bureau de réception”
Avis écrit le 19 janvier 2012
L'hôtel est super, le lobby, la chambre, le petit déjeuner, et surtout sa piscine ! Même s'il n'est pas situé au centre de la ville, nous pouvons louer une voiture à l'agence de voyages située dans le hall, qui coûte IDR 75,000 $ de l'heure. Nous avons loué une voiture à dîner chez un resto de jardin appelé Rumah personnel du Kayu vient. La cuisine est délicieuse, bon cadre et très abordable.J'ai été dit par un ami que la meilleure vue est de la chambres avec vue sur l'océan. Donc, à l'arrivée, je demande d'avoir une chambre avec vue sur l'océan. Je n'ai pas remarqué le prix accrochée au mur de la réception. Et la réception a également ne pas me dire que les chambres avec vue sur l'océan sont plus chers. Il m'a dit que la chambre est disponible pour moi.J'ai vraiment apprécié la vue depuis la chambre avec vue sur la mer. C'était fantastique !Le problème, c'est quand je suis parti, ils m'ont facturé plus élevé que notre tarif d'entreprise. Et que la réception m'a dit que le tarif différent était à cause de la chambre avec vue sur la mer. Bien sûr j'ai refusé de payer, car je n'ai pas obtenir des explications que le tarif de la chambre était différent.J'ai parlé avec le responsable, ils ont décidéde me faire payer avec une chambre standard, après une longue discussion.Après le check out problème pour moi, cet hôtel n'était plus impressionnant.