저는 반대로 생각합니다. 사용자를 증가시키지 않는 것이 아니라, 사용자가 증가하는 것입니다.
문맥적으로eh 고객 이탈을 방지하고, 더 작은 서비스로부터 고객을 유인하므로, 당연히 사용자가 증가하겠죠. :)

not an option은 다음과 같이 두 가지 형태로 번역되서 다소 헷갈릴 수 있다고 생각합니다.

(보통 부정적인 주어)
not an available option. can't be done. 선택이 아니다. 즉, 있을 수 없다. 있어서는 안 된다. 불가능하다.

Failure is not an option. 실패는 있을 수 없다. 있어서는 안 된다.
Not doing anything is not an option 아무것도 하지 않는 것은 있을 수 없다. -> 무언가 해야 한다.

더 큰 서비스가 콘텐츠 및 기술 성장에 어떻게 해서든 더 많은 예산을 지출하여, 고객의 이탈을 막고, 더 작은 서비스로부터 신규 사용자를 유인하는 요즘과 같은 추세에서는 사용자는 종종 증가할 수 밖에 없다(직역하면, 사용자를 증가시키지 않는 것은 있을 수 없다, 원하지 않더라도 이건 선택이 아니므로 사용자는 증가함).
사용자는 종종 증가할 수 밖에 없다.

(보통 긍정적인 주어)
not optional. mandatory. 선택할 수 있는 것이 아니다. 즉, 필수다.
Backup is not an option. It is a must.

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Note added at 59 mins (2019-08-26 09:58:40 GMT)
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예로 든, 같은 구성의 간단한 문장과 비교하면 더 이해하기 쉬울 것 같습니다.
Not doing anything is not an option.

주어가 부정적인 경우와 긍정적인 경우를 서로 바꿔서 사용하면 이렇게 엉뚱한 번역이 되어버립니다.
Failure is not an option. 실패는 필수다.
Backup is not an option. 백업은 있어서는 안 된다.

그래서, 주어가 긍정적인 경우인지, 부정적인 경우인지 보고 번역하는 게 좋을 것 같습니다. 저도 헷갈리네요 ^^;