English term (edited): trading away from us

既然是away from，表明原本是本公司客户，但忠诚度不够，中途跳到其他交易平台进行交易，如此一来，就赚不了他们的交易手续费。一开始就选择在其他平台交易的，谈不上away from。
Trading away from us：建议翻译为“流失客户跳平台交易”

参考翻译：
Used in context of general equities, to characterize role of a competing broker/dealer. Trading away from us signifies that stock is bought and/or sold with institutions using other trading firms.
流失客户跳平台交易，针对一般股票而言，是指选择通过使用其他公司交易平台的机构来进行股票买卖。该术语旨在刻画出经纪商/券商之间相互竞争的特征。

注：这里的us不需要翻译出来，既然是流失，肯定是离我们而去，包含了us。