Je pense que dans le contexte de ce qui précède le terme (B2B, gestion des canaux de distribution et...), il s'agit de contrats multifacettes, ce qui renvoie à l'idée de la big picture.

suggéré

The style is very US-slanted and in terms of management and training, it is, dare I say, rather appalling use of English.

Surely in essence this simply means "major contracts"?


In 2003 the
Société awarded two major contracts as part of the project to upgrade the fare sales and collection system and equipment.
www2.stm.info

En 2003, la
Société avait adjugé deux contrats majeurs dans le cadre du projet de renouvellement du système et des équipements de vente et perception.
www2.stm.info
Periodical risk reviews
are performed on major contracts with a view to enhancing control over all types of possible delivery and performance issues.
atos.fr

La revue périodique des
risques sur les contrats majeurs qui est en cours permet d'appréhender de façon plus stricte les
[...]
atos.fr
However, improvements to the
contracting process for major contracts will strengthen the controls on an area with high level
[...]
ppt.gc.ca

Toutefois, des améliorations au processus de passation des
marchés touchant les contrats importants amélioreront les contrôles dans un domaine d'activités
[...]
ppt.gc.ca

Ce sont des transactions à grande échelle

Un type de vente qui m'est familier dans le monde des entreprises high-tech avec des activités BtoB est le contrat cadre (outline agreement / blanket purchase order) qui peut concerner par ex. l'intégration d'une technologie dans plusieurs succursales d'un groupe. Ça me paraît cohérent comme outil de vente ou négociation destiné au personnel des ventes.