În acelaşi timp, există de asemenea termeni referitori la organizaţiile care funcţionează atât online cât şi fizic, numite companii „click-and-mortar”, în timp ce companiile tradiţionale, care funcţionează doar offline sunt numite „brick-and-mortar”. (study on business)

Tipuri de afaceri:  Pure-play: afaceri realizte doar pe internet neavând precedent în afacerile tradiţionale (Amazon, eBay, Ryan Air).  Clicks-and-mortar: afaceri folosind mai multe canale de distribuţie dintre care şi Internetul având la bază un model de afaceri tradiţional (produse industriale, bănci, asigurări etc.). Clicks-and-mortar este un termen anglo-saxon care indică întreprinderile, care îmbină oportunităţile oferite de Internet (click sinonimă cu interacţiunea electronică) cu metodele tradiţionale de afaceri (de aici mortar, ciment). Acest termen este folosit pentru a distinge aceste înterprinderi de cele care lucrează doar în mod tradiţional (numite şi bricks-and-mortar) şi de cele care lucrează doar online (numite şi dot-com). Sinonim pentru Clicks-and-mortar este Bricks-and-click. (study on business)

Retail eficient inseamna o combinatie intre retailul clasic si cel on-line - asa-numitul model click’n’mortar -, in care comanda se face on-line, iar ridicarea produsului se face din showroom”, a declarat Radu Apostolescu, manager de marketing si actionar al eMAG. Potrivit acestuia, rata de conversie a vizitatorilor magazinului on-line in cumparatori se tripleaza in zonele in care exista showroom. (study on business)