Italian to English Bus/Financial Business/Commerce (general) Quality management document

any help at all would be appreciated. Here is the context, I can't seem to find any reference for this term. "ha attivato un ciclo di feed-back, con azioni e reazioni, attraverso un monitoraggio di parametri essenziali (consegne, difettosità lavorazioni, **RNC, **ore lavorazione, ecc.) che le permettono di agire tempestivamente al manifestarsi di problematiche di varia natura e migliorare continuamente i processi ed il SGQ". TYIA