Glossary entry

English term or phrase:

brand loyalty

Dutch translation:

merktrouw

Feb 18, 2009 22:54
15 yrs ago
English term

brand loyalty

GBK English to Dutch Bus/Financial Marketing
Definition from Yellowpencil:
The degree to which a customer is loyal to a given brand in that they are likely to re-purchase/re-use in the future. The level of loyalty indicates the degree to which a brand is protected form competitors.
Example sentences:
Companies generated brand loyalty for their products at a time of minimal competition and when mass media were available at comparatively low costs. (JackMyers.com)
Whether intentionally malicious or innocuous in nature, any exposure to an online threat can impact corporate reputation and ultimately affect revenue, profitability and brand loyalty. (Electronic Retailer Blog)
Brand loyalty is influenced by a complex blend of attitudes, behaviors and customer experiences. Measuring customer loyalty should reveal if and how your loyalty investments are paying off. (Maritz)
Proposed translations (Dutch)
5 +4 merktrouw
5 +2 merkentrouw
5 -1 merkloyaliteit
4 merkgetrouwheid
Change log

Feb 18, 2009 22:00: changed "Kudoz queue" from "In queue" to "Public"

Feb 18, 2009 22:54: changed "Stage" from "Preparation" to "Submission"

Feb 21, 2009 23:54: changed "Stage" from "Submission" to "Completion"

Discussion

Adela Van Gils Feb 19, 2009:
merkvast Volgens Van Dale heet dat merkvast of merkentrouw. Ik ga voor merkvast. Succes

Proposed translations

+4
8 mins
Selected

merktrouw

Bij merktrouw is een onderscheid te maken tussen merktrouw zelf ('brand loyalty') en routinematig aankoopgedrag ('repeat purchase behavior'). Bij laatstgenoemde is er alleen sprake van een herhaalaankoop, waarbij de klant/ consument slechts om redenen van gemak of routine een merk opnieuw koopt. Bij merktrouw is er echter sprake van een psychologische ‘commitment’ aan het merk in kwestie. Bij het meten/ vaststellen van de mate van merktrouw kan men dus niet alleen afgaan op het aankoopgedrag van klanten, maar zullen ook de psychologische factoren die dit gedrag bepalen in ogenschouw genomen moeten worden (zoals het imago en de meerwaarde van het merk).
Example sentences:
Merkfabrikanten geloven in merktrouw, maar in de praktijk valt dat lelijk tegen. Is het vertrouwde merk niet beschikbaar, dan koopt de doorsnee consument gewoon een ander. (www.retailtrends.nl)
Peer comment(s):

agree Ingeborg Aalders
7 hrs
agree Evelien Veldhuizen (X) : Daarnaast wordt er ook veel gesproken over merkentrouw
8 hrs
agree Ron Willems
9 hrs
agree Jan Willem van Dormolen (X)
10 hrs
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer.
-1
8 hrs

merkloyaliteit

Als synoniem wordt oook de term "merktrouw" gebruikt. Het woord "merkloyaliteit" geeft in Google iets meer hits.
Definition from SWOCCipedia:
Een door de consument diep gevoelde commitment om opnieuw te kopen van een gewenst product of gewenste service op voortdurende basis in de toekomst, zodat hetzelfde merk wordt gekocht, ondanks situationele invloeden en marketinginspanningen die de potentie hebben om switchgedrag te veroorzaken.
Example sentences:
De consument is nog altijd loyaal, wellicht in mindere mate dan vroeger, maar loyaliteit aan een merk bestaat nog steeds. Henry Stewart stelt dat merkloyaliteit zich kenmerkt door een levenscyclus bestaande uit een vijftal fasen en doet bovendien aanbevelingen over de manieren waarop marketeers hier invloed op kunnen krijgen. (Loyalty Facts)
Peer comment(s):

disagree Ron Willems : op Nederlandse Google-pagina's zie ik ruim twee keer zo veel hits voor merktrouw (en nog eens zoveel voor merkentrouw)
51 mins
"Merktrouw" geeft inderdaad meer hits, Ron. Ik heb waarschijnlijk een fout gemaakt tijdens de zoekopdracht.
Something went wrong...
+2
10 hrs

merkentrouw

daarnaast spreekt het fameuze 'Groene Boekje' ook alleen maar over 'merkentrouw'.
Definition from own experience or research:
Door Evelien Veldhuizen al opgemerkt: ik geloof dat 'merkentrouw' een (veel) betere vertaling is dan 'merktrouw'. 'merktrouw' insinueert enigszins dat het om 1 merk gaat en mensen zijn in de regel natuurlijk trouw aan meerdere merken. ook al zullen veel mensen waarschijnlijk 1 favoriet hebben.
Example sentences:
het belang van het fenomeen ‘merkentrouw’ is voor de producent gelegen in het feit, dat het ~6n van de determinanten is van het marktaandeel. Bovendien past de duurzaarnheid, als element van het begrip merkentrouw, zeer goed bij de continuiteitsdoelstelling van de ondememing. (jaarboek moaweb bibliotheken)
Peer comment(s):

disagree Jan Willem van Dormolen (X) : Het gaat nu juist om de trouw aan dat ENE merk. // Jij zegt: het moet meervoud zijn omdat mensen aan meer dan één merk trouw zijn. Ik zeg: het moet enkelvoud zijn omdat het gaat om de trouw aan één bepaald merk.
2 mins
okay, dat kan ik volgen. maar ik schrijf 'insinueert enigszins'. anyway, of mijn motivatie helemaal correct is, is van secundair belang, want de juiste vertaling is altijd 'merkentrouw'; of het nou om 1 merk gaat of meerdere.
agree Astrid Deumers : Ik ben voor merkentrouw. Het gaat om trouw zijn aan merken en dat zijn er meer dan 1.
3 hrs
agree Maartje Elsevier Stokmans
3 hrs
agree sindy cremer
15 hrs
Something went wrong...
11 hrs

merkgetrouwheid

Definition from own experience or research:
loyalty=getrouwheid
Example sentences:
Daarenboven wordt de toetreding tot deze markt vergemakkelijkt door de geringe "merkgetrouwheid" en reclame. (europe legislation)
Something went wrong...
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search