Glossary entry

English term or phrase:

consumidor

Spanish translation:

usuario

Added to glossary by Claudia Porta
Nov 3, 2005 19:01
18 yrs ago
3 viewers *
English term

consumidor

English to Spanish Medical Medical: Health Care case management
Se trata de una empresa que brinda servicios de gestión o manejo de casos para personas con problemas de salud mental.
Cómo traducirían "consumer" en este contexto? Consumidor (de los servicios)? clientes? No me gusta ninguna de estas opciones... Agradezco sugerencias

Un párrafo de ejemplo:

XXX would like you to have the best experience you can with your case management service. We will consider and attempt to honor your preference requests, however, we do reserve the right to make an assignment based on caseload sizes and consumer clinical history.

Discussion

Claudia Porta (asker) Nov 5, 2005:
Acabo de darme cuenta de mi error. La pregunta correcta era "consumer"...
Idoia Echenique (X) Nov 3, 2005:
Creo que depender�a del tipo de servicios que proporciona la empresa. SI son servicios de asistencia cl�nica o m�dica, ser�an "pacientes". Si son servicios de gesti�n, asistencia/asesor�a en tareas o similar, se consideraria "usuario" de los servicios

Proposed translations

+6
3 mins
Selected

usuario

.
Peer comment(s):

agree Tati Clau
8 mins
gracias
agree Sylvia Cambray
29 mins
gracias
agree teju : Totally agree. Consumer is the new buzz word in mental health, and they use it precisely to avoid saying "patients", so there has to be a distinction. Usuario is a good choice.
41 mins
gracias teju por ponernos al día con la nueva jerga
agree Ramon Inglada
1 hr
gracias
agree Tomás Cano Binder, BA, CT : Sí, estoy de acuerdo. Simplemente "usuario".
1 hr
gracias
agree Julio Torres
8 hrs
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Gracias por todas las opciones! Me gustó lo de "beneficiario", pero en algunas partes del texto no quedaba muy bien. "usuario" quedó perfecto, y fue aceptado por el cliente. Saludos!"
+4
2 mins

paciente

Ya que las otras opciones no te gustan, paciente sería correcto.
Peer comment(s):

agree Ana Carolina Sepúlveda : paciente de todas maneras
4 mins
Gracias y feliz fin de semana...
agree Clare Macnamara : //igualmente ¡buen finde!
9 mins
Gracias y feliz fin de semana...
agree Elena Rodríguez : en inglés se suelen referir a los pacientes como clientes
1 hr
Gracias y feliz fin de semana...
agree Georges Tocco
6 hrs
Gracias y feliz fin de semana...
Something went wrong...
3 mins

paciente

Eng > Sp, right?
Something went wrong...
3 mins

usuario/paciente

cualquiera de los dos términos se emplea en España

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Note added at 4 mins (2005-11-03 19:06:03 GMT)
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el primero de los términos sería "usuario (de los servicios de salud (mental)")
Something went wrong...
+1
5 mins
English term (edited): consumer

consumidor / usuario

Sería más abarcativo hablar de "consumidor y usuario" o algo por el estilo; ver al efecto los destacados en:
http://64.233.187.104/search?q=cache:BxogGz15pQoJ:www.uv.es/...
Peer comment(s):

agree Walter Landesman
17 hrs
Gracias
Something went wrong...
22 mins

beneficiario (del servicio)

Otra opción porque en este caso no hay consumo en sentido literal.

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Note added at 28 mins (2005-11-03 19:29:45 GMT)
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http://www.gobierno.pr/ASES/CompaniasSaludMental/

"Las compañías contratadas actualmente por la Administración de Seguros de Salud (ASES) para la prestación de servicios de salud mental a nuestros beneficiarios son APS Health Care of Puerto Rico (APS) y FHC Systems of Puerto Rico (FHC)".




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Note added at 29 mins (2005-11-03 19:30:58 GMT)
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http://www.sccgov.org/content/0,4745,chid%3D93276%26ccid%3D9...

"Derechos del Beneficiario y Proceso de Quejas"

Plan de Cuidado

El Departamento de Salud Mental del Condado de Santa Clara involucra a los beneficiarios en el establecimiento de sus metas de tratamiento y la planeación de su cuidado. Los beneficiarios pueden Solicitar una segunda opinión acerca de su cuidado, incluyendo el cambio de psiquiatra, proveedor de servicios, o cambio de médico.

Derechos del Beneficiario

Los beneficiarios del Departamento de Salud Mental del Condado de Santa Clara tienen el derecho a:

Ser tratados con respeto por todo el personal del Departamento de Salud Mental.
Recibir servicios en un ambiente seguro.
Recibir servicios de acuerdo a su propia cultura.
Dar su informado consentimiento sobre el consumo de medicamentos, tratamientos y sus efectos secundarios.
Entender y consentir participar en el proceso de tratamiento de salud mental.
Recibir cuidado confidencial y el mantenimiento de sus archivos en forma confidencial.
Solicitar cambio de psiquiatra, proveedor de servicios, médico y/o obtener una segunda opinión.
Solicitar una respuesta pronta a los problemas relacionados con el tratamiento.
Tener acceso a los archivos médicos.
Poner una queja verbal y/o una queja escrita acerca de los servicios.
Solicitar una Audiencia Estatal (State Fair Hearing) al recibir un Aviso (Notice of Action) confirmando que los servicios han sido negados, cambiados o terminados.
Autorizar a una persona para representarlo durante una queja (Complaint), demanda
(Formal Grievance) o Audiencia Estatal (State Fair Hearing Process).
Confidencialidad



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Note added at 33 mins (2005-11-03 19:34:45 GMT)
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http://cbh.hispanicare.com/history.html

Sin embargo, la ciudad tenía muy poca incidencia en la calidad de los servicios que recibían sus habitantes beneficiarios de Medicaid, quienes en la actualidad constituyen el 29 por ciento de todos los beneficiarios de Medicaid del estado. Más recientemente, el Departamento de Seguridad Social de Pensilvania asumió la responsabilidad de asistir a esta población y comenzó a reembolsar directamente a hospitales, agencias y clínicas que ofrecen tratamiento a los beneficiarios de Medicaid de todo el estado.
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