Portuguese to English Bus/Financial Law (general)

From a distance? At a distance? Long-distance?
And what about "presencial" - "in person"?????

"Quando considerem necessário, particularmente no âmbito da contratação à distância, podem as entidades financeiras requerer aos seus clientes que o primeiro pagamento a que houver lugar seja efectuado através de transferência bancária com origem em conta aberta, em nome do cliente, em instituição de crédito localizada em Estado membro da União Europeia ou em país ou território constante da lista do Anexo 1"

More context:

"Sempre que se proponham iniciar relações de negócio, presencialmente ou à distância, as entidades financeiras devem, relativamente aos seus clientes (tomadores/subscritores ou associados/participantes) e, sendo o caso, aos respectivos representantes, recolher os elementos de identificação e comprovação normalmente exigidos para a emissão de apólices ou para a gestão de planos de pensões, extraindo cópia dos respectivos documentos comprovativos"