W tym samym znaczeniu pojawia się także termin: "przywiązanie do marki".

Na lojalność wobec marki składają się następujące elementy:<br />- powtarzalność zakupów marki - nie jest to warunek wystarczający, ale pożądany; <br />- zadowolenie z marki i dobre oceny wystawiane marce - zadowolony nabywca nie zmienia marki, ponieważ nie widzi powodu do zmian; <br />- postrzeganie zmiany marki jako posunięcia ryzykownego, które wiąże się na przykład z koniecznością nauczenia się korzystania z nowej marki lub obawami, że nowa marka nie będzie pasowała do sytuacji, w której nabywca używa dotychczasowej marki, albo że nie będzie pasowała do typu użytkownika, za jakiego nabywca siebie uważa; zadowolenie z marki, któremu towarzyszy postrzeganie zmiany marki jako posunięcia ryzykownego, można uznać za wyższy poziom lojalności; <br />- przekonanie do marki - nabywcy są dumni, że z niej korzystają; jeśli przekonanie do marki jest podstawą powtarzania zakupów, mamy do czynienia z najwyższym poziomem lojalności: w takiej sytuacji nabywcy nie tylko kupują regularnie, ale także rekomendują markę innym.<br /><br />Im większą liczbę elementów składających się na lojalność można dostrzec w reakcjach nabywców, z tym większym stopniem lojalności mamy do czynienia.