English to Spanish Bus/Financial Business/Commerce (general)

Estimados:

Espero que se encuentren bien. Les agradecería ayudarme con la traducción de "non-human damage y human damage", para que tengan una referencia, esta parte aparece en un contrato para distribuidor autorizado. A continuación les envío la un extrato del documento:

If quality issues occur due to non-human damage during the warranty period, the product shall be replaced free of charge. If quality issues occur as a result of human damage or beyond the warranty period, the product shall be replaced on a compensatory basis...

Les agradezco mucho por su ayuda.