Come sopra.

ho scoperto, con un certo orrore, che gli addetti ai lavori parlano spesso proprio di "marketing/buyer/customer persona"... :-(



The basic marketing persona template

I love this description of a marketing persona from the team at Krux:

With personas, businesses can be more strategic in catering to each audience, internalize the customer that they are trying to attract, and relate to them as human beings.

qua c'è tutta la "storia":

http://demandgeneration.typepad.com/demand-generation/2011/1...

In questo post esaminerò più in dettaglio come si costruisce una Buyer persona.

Da dove iniziare? Secondo Laura Patterson

it’s important not to confuse personas with profiles. Personas are narrative descriptions that bring user profiles to life … Profiles are the foundation for constructing personas. And while these two concepts seem similar, they are different. Profiles describe type of prospects, customers, or users. Persona describe specific people.
...

... si ha di fronte una persona “vera”, esemplificazione di un segmento di clienti.

essere umano (reale/concreto/effettivo).

Nella direzione delle osservazioni di Adami, un po' più esplicito.

Concordo con le precedenti proposte, vorrei aggiungere anche un paio di alternative:

"Una buyer persona è un prototipo di cliente ideale, un modello immaginario che funge da indicatore..."
http://increnta.com/it/blog/inbound-marketing-consigli/

"Pensiamo al nostro cliente ideale, in particolare al profilo della persona che potrebbe acquistare i nostri prodotti/servizi."
http://www.mayking.com/inbound-marketing

"Il cliente ideale è colui con cui vorresti avere a che fare. La persona perfetta a cui vendere il tuo prodotto o servizio.E’ un personaggio mitologico, studiato da te a tavolino e che ti aiuterà a capire chi sono i potenziali clienti e quali contenuti sono più adatti alle esigenze specifiche della persona che vorresti che acquistasse da te."
http://lafactory.it/social-media-marketing/definire-target-e...

"nel marketing le personas sono quelle figure inventate che rappresentano le diverse tipologie di utenti di una determinata azienda."
http://www.redattiva.it/chi-sono-le-personas/

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Note added at 3 hrs (2015-03-05 18:38:06 GMT)
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Sulle "personas" come rappresentazione di un target di riferimento vedi anche:
http://blog.artera.it/web-marketing/aumenta-lefficacia-della...
"Cosa sono le personas?...Utenti astratti, ma rappresentati con una vera foto, bio, caratteristiche precise e delineate perché frutto di analisi di persone vere che sono il tuo vero riferimento..."

"Customer personas" corrisponderebbe a "buyer personas". La definizione trovata in questo blog mi sembra calzare rispetto al contesto. Ovviamente è da confermare con altre ricerche.