Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
customer loyalty
Greek translation:
πιστότητα του πελάτη
Added to glossary by
Evdoxia R. (X)
Dec 2, 2003 14:19
20 yrs ago
3 viewers *
English term
customer loyalty
English to Greek
Marketing
Βρήκη ¨"πιστότητα" αλλά δεν είμαι σίγουρη εάν έτσι λέγεται. Επίσης εγώ το φαντάζομαι κάπως σαν "αφοσίωση" ή "πίστη".
Όσοι πιστοί προσέλθετε....Ευχαριστώ πολύ
Όσοι πιστοί προσέλθετε....Ευχαριστώ πολύ
Proposed translations
(Greek)
5 -1 | πιστότητα του πελάτη | Costas Zannis |
3 +5 | προτίμηση | Natassa Iosifidou |
5 +3 | δημιουργία/ύπαρξη πιστού πελάτη | Vicky Papaprodromou |
Proposed translations
-1
2 mins
Selected
πιστότητα του πελάτη
.
--------------------------------------------------
Note added at 7 mins (2003-12-02 14:27:19 GMT)
--------------------------------------------------
Όταν ο πελάτης είναι πιστός σε μία μάρκα, δεν τη αλλάζει εύκολα, δεν ικανοποιείται με υποκατάστατα, επιμένει και αντιστέκεται αν του προτείνουν κάτι άλλο. (τσιγάρα, εφημερίδα, κλπ)
Το \"αφοσιωμένος\" είναι πολύ βαρύ για πράγματα.
--------------------------------------------------
Note added at 27 mins (2003-12-02 14:47:22 GMT)
--------------------------------------------------
Μια άλλη έκφραση του \"Brand Loyalty\", προσαρμοσμένο σε υπηρεσίες περισσότερο παρά σε προϊόντα. Ταξιδεύω πάντα με την ίδια εταιρία, τρώω στο ίδιο εστιατόριο κλπ.
--------------------------------------------------
Note added at 1 hr 40 mins (2003-12-02 16:00:11 GMT)
--------------------------------------------------
Πως μπερδευτήκαμε έτσι; Αφού ήθελες \"loyalty curve\" γιατί δεν το λες απ\'την αρχή να προτείνω \"καμπύλη πιστότητας\" να τελειώνουμε (ή να αρχίσουμε άλλο κύκλο συμφωνοδιαφωνιών)
Όσο για το Link δώσεις \"Customer Experiece Management\" Google, θα σου βγάλει αρκετά. Ένα απ\' όλα αφορά στο Amazon.com
--------------------------------------------------
Note added at 7 mins (2003-12-02 14:27:19 GMT)
--------------------------------------------------
Όταν ο πελάτης είναι πιστός σε μία μάρκα, δεν τη αλλάζει εύκολα, δεν ικανοποιείται με υποκατάστατα, επιμένει και αντιστέκεται αν του προτείνουν κάτι άλλο. (τσιγάρα, εφημερίδα, κλπ)
Το \"αφοσιωμένος\" είναι πολύ βαρύ για πράγματα.
--------------------------------------------------
Note added at 27 mins (2003-12-02 14:47:22 GMT)
--------------------------------------------------
Μια άλλη έκφραση του \"Brand Loyalty\", προσαρμοσμένο σε υπηρεσίες περισσότερο παρά σε προϊόντα. Ταξιδεύω πάντα με την ίδια εταιρία, τρώω στο ίδιο εστιατόριο κλπ.
--------------------------------------------------
Note added at 1 hr 40 mins (2003-12-02 16:00:11 GMT)
--------------------------------------------------
Πως μπερδευτήκαμε έτσι; Αφού ήθελες \"loyalty curve\" γιατί δεν το λες απ\'την αρχή να προτείνω \"καμπύλη πιστότητας\" να τελειώνουμε (ή να αρχίσουμε άλλο κύκλο συμφωνοδιαφωνιών)
Όσο για το Link δώσεις \"Customer Experiece Management\" Google, θα σου βγάλει αρκετά. Ένα απ\' όλα αφορά στο Amazon.com
Peer comment(s):
disagree |
Nadia-Anastasia Fahmi
: η ιδιότητα του πιστού, του ακριβούς: βεβαιώνεται η πιστότητα της αντιγραφής | ποιότητα ή ακρίβεια με την οποία αναπαράγεται ο ήχος: μηχανήματα υψηλής πιστότητας | η αξιοπιστία ενός οργάνου μετρήσεων 2. Δεν διαφωνώ ως προς την πίστη, αλλά την πιστότητα!
44 mins
|
Συζήτηση ωρών για την ποικιλία και τις αποχρώσεις της πίστης.:-)
|
|
agree |
Ilias PETALAS
: όντως είναι πολύ ακατάλληλος ο όρος, αλλά από ότι ξέρω, έχει καθιερωθεί. Εξαρτάται από το κείμενό σου αν μορείς να μην χρησιμοποιήσεις την καθιερωμένη μετάφραση. Πάντως,αν μπορείς απόφυγέ την.
3 days 2 hrs
|
disagree |
Faye J. Vasiliadis
: Συμφωνώ με Νάντια. Καμία σχέση με "πιστότητα".
5823 days
|
4 KudoZ points awarded for this answer.
+5
1 hr
προτίμηση
Ευδοξία, η δική μου πρόταση είναι να το αποδώσεις ως "προτίμηση". Συνηθίζουμε να λέμε ότι "το τάδε προϊόν έχει κερδίσει την προτίμηση των καταναλωτών" ή ότι "οι καταναλωτές δείχνουν προτίμηση σε ένα συγκεκριμένο προϊόν". Βέβαια δεν ξέρω αν πρόκειται για ειδικό όρο με συγκεκριμένη μετάφραση.
--------------------------------------------------
Note added at 2003-12-02 15:38:38 (GMT)
--------------------------------------------------
What is a ‘loyalty curve’?
Definition: a graph representing the percentage of customers who return to purchase again at a given point.
http://www.bctia.org/files/Presentations_02-03/BFS0301.ppt
--------------------------------------------------
Note added at 2003-12-02 15:38:38 (GMT)
--------------------------------------------------
What is a ‘loyalty curve’?
Definition: a graph representing the percentage of customers who return to purchase again at a given point.
http://www.bctia.org/files/Presentations_02-03/BFS0301.ppt
Reference:
http://www.seve.gr/gr/training/ecomm/G3/g3u3.asp
http://www.telecom.tuc.gr/speechcourse/resources/project_res/bookstore_specs.doc
Peer comment(s):
agree |
Costas Zannis
: Να ένας ωραίος ορισμός του "loyalty curve" που θα μπορούσε να αποδοθεί και σαν "καμπύλη επαναληπτικών αγορών" και να είναι κοντά και στο γράμμα και στο πνεύμα.
38 mins
|
Μεγάλο μπέρδεμα το marketing jargon...
|
|
agree |
x-Translator (X)
3 hrs
|
agree |
Maria Nicholas (X)
8 hrs
|
agree |
Bernadette Delahaye
: 100 τοις 100 το προτιμώ...
19 hrs
|
agree |
athena24
: η προτίμηση τους προϋποθέτει την πίστη τους στο προϊόν
1 day 20 hrs
|
+3
19 mins
δημιουργία/ύπαρξη πιστού πελάτη
Ακριβώς όπως τόπες, Ευδοξία...όσοι πιστοί, προσέλθετε!
Αυτό ισχύει και για τους πελάτες...παραμένουν πιστοί σε κάποιο προϊόν.
Δεν ξέρω, βέβαια, ολόκληρη την πρόταση ή την παράγραφό σου αλλά προσάρμοσέ το.
Π.χ.
Σύμφωνα με τον κ. Παξιμάδη, πρόεδρο της Ogilvy One , το Customer Relationship Marketing ή Μanagement είναι μια συνολική πελατοκεντρική προσέγγιση που επιτρέπει τον εντοπισμό, την προσέγγιση και τη δημιουργία διαχρονικά πιστών πελατών μέσα από ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης της διαπροσωπικής σχέσης μαζί τους. Το CRM με την πελατοκεντρική φιλοσοφία εστίασης στις διαφοροποιημένες ανάγκες του κάθε πελάτη δημιουργεί νέες δομές και διαδικασίες αλλάζοντας την σύγχρονη επιχειρηματική σκέψη και δράση ιδιαίτερα στον τομέα των υπηρεσιών. Το CRM διαφέρει από το συμβατικό Marketing των 4 P’s (Product, Price, Place, Promotion) όπου ο στόχος ήταν η παραγωγή όσο το δυνατόν μεγαλύτερης ποσότητας του ίδιου προϊόντος (mass production) στη χαμηλότερη δυνατή τιμή προκειμένου να το προωθήσουμε σε όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες (mass marketing).
--------------------------------------------------
Note added at 1 hr 45 mins (2003-12-02 16:05:11 GMT)
--------------------------------------------------
Ευδοξία, επίσης δες κι αυτό:
Η προώθηση πωλήσεων είναι δραστηριότητα που απευθύνεται (κυρίως με τη μορφή δώρων και εκπτώσεων) προς τους τελικούς καταναλωτές αλλά και προς τα κανάλια διανομής. Οι βασικοί στόχοι της προώθησης πωλήσεων είναι:
να πεισθεί ο καταναλωτής να δοκιμάσει το προϊόν
να έρθει ο καταναλωτής στο κατάστημα περισσότερες φορές
να κάνει ο καταναλωτής επαναλαμβανόμενες αγορές, ώστε να γίνει πιστός πελάτης
http://www.go-online.gr/training/enot3/kef3/math1/3_3_1_20.h...
Αυτό ισχύει και για τους πελάτες...παραμένουν πιστοί σε κάποιο προϊόν.
Δεν ξέρω, βέβαια, ολόκληρη την πρόταση ή την παράγραφό σου αλλά προσάρμοσέ το.
Π.χ.
Σύμφωνα με τον κ. Παξιμάδη, πρόεδρο της Ogilvy One , το Customer Relationship Marketing ή Μanagement είναι μια συνολική πελατοκεντρική προσέγγιση που επιτρέπει τον εντοπισμό, την προσέγγιση και τη δημιουργία διαχρονικά πιστών πελατών μέσα από ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης της διαπροσωπικής σχέσης μαζί τους. Το CRM με την πελατοκεντρική φιλοσοφία εστίασης στις διαφοροποιημένες ανάγκες του κάθε πελάτη δημιουργεί νέες δομές και διαδικασίες αλλάζοντας την σύγχρονη επιχειρηματική σκέψη και δράση ιδιαίτερα στον τομέα των υπηρεσιών. Το CRM διαφέρει από το συμβατικό Marketing των 4 P’s (Product, Price, Place, Promotion) όπου ο στόχος ήταν η παραγωγή όσο το δυνατόν μεγαλύτερης ποσότητας του ίδιου προϊόντος (mass production) στη χαμηλότερη δυνατή τιμή προκειμένου να το προωθήσουμε σε όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες (mass marketing).
--------------------------------------------------
Note added at 1 hr 45 mins (2003-12-02 16:05:11 GMT)
--------------------------------------------------
Ευδοξία, επίσης δες κι αυτό:
Η προώθηση πωλήσεων είναι δραστηριότητα που απευθύνεται (κυρίως με τη μορφή δώρων και εκπτώσεων) προς τους τελικούς καταναλωτές αλλά και προς τα κανάλια διανομής. Οι βασικοί στόχοι της προώθησης πωλήσεων είναι:
να πεισθεί ο καταναλωτής να δοκιμάσει το προϊόν
να έρθει ο καταναλωτής στο κατάστημα περισσότερες φορές
να κάνει ο καταναλωτής επαναλαμβανόμενες αγορές, ώστε να γίνει πιστός πελάτης
http://www.go-online.gr/training/enot3/kef3/math1/3_3_1_20.h...
Reference:
Peer comment(s):
agree |
Nadia-Anastasia Fahmi
26 mins
|
Ευχαριστώ, Νάντια!
|
|
agree |
Gregoris Kondylis
: τι λέτε για το μόνιμος πελάτης, η μονιμότητα του πελάτη, μονιμότητα πελατείας, λέω τώρα εγώ...
1 hr
|
Καλέ συ, γιατί μονολογείς; Το "σταθερός" πελάτης μου αρέσει πολύ
|
|
agree |
Valentini Mellas
: :)
4 hrs
|
Ευχαριστώ, Βαλ!
|
Discussion
������ ���
�
thanks